Concept Deze tekst wacht op juridische controle en kan nog wijzigen. Vragen? Mail info@digidutch.eu.
1. Wie is verantwoordelijk?
Verwerkingsverantwoordelijke is DigiDutch B.V., Arnhemseweg 38, 7331 BL Apeldoorn · info@digidutch.eu · +31 55 234 09 91. Voor gegevens die ondernemers via hun eigen website verzamelen (bijvoorbeeld formulieren, afspraken, offertes en bestellingen) is de ondernemer verantwoordelijk en is DigiDutch verwerker; zie de verwerkersovereenkomst.
2. Welke gegevens en waarvoor
- Account: naam, e-mailadres, wachtwoord (alleen als onleesbare hash), sessies en verificatie- of herstelcodes (alleen als hash) — om je account te leveren en te beveiligen (uitvoering overeenkomst).
- Werkruimte en websites: bedrijfsnaam, teksten, afbeeldingen en instellingen die je zelf invoert — om je website te bouwen en te publiceren (uitvoering overeenkomst).
- Facturatie: factuurnaam, adres, optioneel bedrijfsnaam en btw-nummer, betaalstatus en Mollie-referenties — voor betaling en facturen (overeenkomst en wettelijke bewaarplicht).
- Support: je berichten aan ons — om je te helpen (gerechtvaardigd belang).
- Contact- en beta-aanvragen: naam, e-mail, optioneel bedrijf, interesse en bericht — om te antwoorden (toestemming).
- Technische logs: IP-adres en tijdstip in serverlogs en beveiligingslimieten — tegen misbruik (gerechtvaardigd belang).
3. AI-schrijfassistent
Als de AI-schrijfassistent voor je is ingeschakeld en je hem gebruikt, sturen we alleen je bedrijfsnaam, je omschrijving en de voorbeeldteksten van het gekozen ontwerp naar Anthropic om teksten te laten schrijven. Geen klantdossiers, geen contactgegevens.
4. Met wie we gegevens delen
- STRATO AG — hosting van de servers (Duitsland, EU).
- Mollie B.V. — betalingen, zodra betalen actief is (Nederland, EU).
- GitHub (Microsoft) — broncode en versleutelde back-ups (VS; doorgifte op basis van passende waarborgen).
- Anthropic PBC — alleen bij gebruik van de AI-schrijfassistent, zie punt 3 (VS; doorgifte op basis van passende waarborgen).
We verkopen geen gegevens en gebruiken geen advertentie- of trackingcookies.
5. Hoe lang we bewaren
- Account: zolang je account bestaat, plus 30 dagen.
- Facturen en betaalgegevens: 7 jaar (fiscale bewaarplicht).
- Supporttickets: 2 jaar na sluiten.
- Back-ups buiten de server: maximaal 30 dagen. Momentopnames op de server vóór een nieuwe versie: alleen de laatste 10.
6. Beveiliging
Versleutelde verbindingen (TLS), wachtwoorden met scrypt, afscherming per klant in de database, versleutelde back-ups en betaalsleutels. Meer op de pagina Beveiliging.
7. Jouw rechten
In je portaal onder Account download je zelf een kopie van al je gegevens en kun je je account verwijderen. Werkruimtes waarvan je de enige eigenaar bent, worden dan gesloten; facturen bewaren we 7 jaar vanwege de fiscale bewaarplicht.
Je mag je gegevens ook inzien, laten verbeteren of verwijderen, de verwerking laten beperken, bezwaar maken en je gegevens overdragen. Mail naar info@digidutch.eu; we reageren binnen een maand. Ben je niet tevreden, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Laatst bijgewerkt: 26 oktober 2026 · DigiDutch B.V.