Concept Deze tekst wacht op juridische controle en kan nog wijzigen. Vragen? Mail info@digidutch.eu.
Zo dien je een klacht in
- Klant? Open een supportticket in je portaal onder Support.
- Of mail naar info@digidutch.eu met onderwerp “Klacht”, of bel +31 55 234 09 91.
- Beschrijf wat er gebeurde, wanneer, en wat je van ons verwacht.
Wat je van ons mag verwachten
We bevestigen je klacht binnen 5 werkdagen en streven ernaar binnen 14 dagen inhoudelijk te reageren. Lukt dat niet, dan laten we weten wanneer je antwoord krijgt.
Privacyklachten
Gaat het over je persoonsgegevens en komen we er samen niet uit, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Laatst bijgewerkt: 26 oktober 2026 · DigiDutch B.V.